Email Marketing: cos’è, come funziona e migliori piattaforme DEM
21 Maggio 2024by Nadia
DEM: Direct Email Marketing
Cos'è, come funziona e vantaggi
Il Direct Email Marketing (DEM) è uno degli strumenti più potenti nel panorama del digital marketing.
In questo articolo, esploreremo:
1. Cosa si intende per DEM: significato e definizione
La DEM, acronimo di Direct Email Marketing, rappresenta un insieme di attività promozionali che utilizzano le email come canale per raggiungere potenziali clienti. Questo strumento di marketing si basa sull’invio di email pubblicitarie a un pubblico selezionato presente in un ampio database, con l’obiettivo di promuovere prodotti, servizi o eventi.
Nel performance marketing, la creazione e l’invio delle DEM sono ottimizzate per garantire contenuti personalizzati, inviati a un target specifico.
Questo approccio aumenta la rilevanza del messaggio e migliora l’efficacia complessiva della campagna.
2. Quando utilizzare le campagne DEM
Il direct email marketing è particolarmente efficace in diverse situazioni:
Acquisizione di nuovi clienti: le campagne DEM possono essere utilizzate per attrarre nuovi clienti, indirizzandoli verso un negozio fisico o virtuale, per richiedere informazioni su servizi o per effettuare prenotazioni per soggiorni ed eventi.
Branding: le campagne di branding possono sfruttare le DEM per migliorare l’immagine e il posizionamento del brand sul mercato. Inoltre, attraverso l’invio di materiale informativo si piò anche aumentare il valore percepito dei prodotti proposti e attivare il passaparola online.
Performance marketing: nel performance marketing, le DEM sono utili per generare lead e indirizzare gli utenti verso landing page specifiche, dove possono completare azioni come la compilazione di form o la preziosa raccolta dati.
3. I vantaggi delle campagne DEM
Le campagne DEM offrono numerosi vantaggi, tra cui:
Personalizzazione: attraverso una minuziosa segmentazione del database di email in nostro possesso, possiamo personalizzare i messaggi in base ai dati degli utenti, aumentando la rilevanza e l’engagement.
Tracciabilità: le DEM permettono di monitorare l’andamento delle campagne in tempo reale, raccogliendo dati preziosi per ottimizzazioni future.
Costi contenuti: rispetto ad altri canali di marketing, le DEM sono relativamente economiche e possono raggiungere un ampio pubblico con un investimento contenuto.
ROI elevato: se ben eseguite, le DEM possono generare un ritorno sull’investimento (ROI) significativo, grazie alla precisione del targeting e alla personalizzazione dei contenuti.
Tuttavia, per performare al meglio occorre programmare con largo anticipo l’intero calendario DEM: per avere riscontri reali è necessario procedere con costanza e coerenza ed ottenere la fiducia dell’utente che convertirà la lettura delle email in azioni concrete.
4. Tipologie di DEM
DEM Grafiche: le DEM grafiche utilizzano template personalizzati che combinano testo e immagini e devono includere:
- Logo e Claim: il logo del brand accompagnato da un claim accattivante
- Immagini: del prodotto, possibilmente in tutte le sue varianti
- Vantaggio commerciale: ad esempio possibilità di acquisto con rate mensili
- Call to Action (CTA): come un pulsante che indirizza alla landing page per acquistare il prodotto
Queste DEM, mirate a un pubblico segmentato, garantiscono tassi di apertura e conversione superiori alla media.
DEM Testuali: le DEM testuali si basano su messaggi brevi e diretti, con un tono personale e una call to action chiara. Un esempio potrebbe essere una campagna che invita a scoprire un nuovo prodotto disponibile in negozio oppure su uno store on-line, e devono contenere:
- Personalizzazione del messaggio: testi differenziati per le varie opzioni disponibili del prodotto.
- Tono confidenziale: un tono meno promozionale, più conversazionale.
- Promozione: offerta di una promozione 3×2 o un test gratuito del prodotto presso i punti vendita aderenti.
Questo tipo di DEM può creare un rapporto più stretto con il destinatario, migliorando la risposta alle call to action.
DEM lead oriented: le campagne di email marketing orientate alla generazione di contatti combinano DEM e landing page, ovvero quelle particolari pagine web strutturate appositamente per guidare i destinatari verso azioni specifiche, come scaricare un coupon o iscriversi a una newsletter.
5. Piattaforme per l’invio di DEM
Sul web sono disponibili tantissime piattaforme web per la creazione di campagne DEM e gestione dei database di contatti. Ecco alcune tra le migliori piattaforme:
Mailchimp
Facilità d’uso: interfaccia intuitiva ideale per principianti e professionisti
Automazione: flussi di lavoro automatizzati per email marketing personalizzato
Analisi e report: strumenti di analisi avanzati per monitorare le performance delle campagne
Integrazioni: ampia gamma di integrazioni con altre piattaforme (ad esempio; Shopify, WordPress)
Template: vasta libreria di template personalizzabili
Brevo (ex Sendinblue)
Multi-canale: oltre alle email, supporta SMS, chat e automazioni di marketing
Segmentazione avanzata: strumenti di segmentazione e targeting basati su comportamenti degli utenti
Email transazionali: gestione e invio di email transazionali
Automazione del marketing: workflow di automazione per customer journey personalizzati
Prezzi competitivi: diverse opzioni di prezzo, compreso un piano gratuito
EmailChef
Drag & drop editor: editor visivo semplice da usare per creare email professionali
Gestione liste: strumenti avanzati per la gestione e segmentazione delle liste di contatti
Automazione: funzionalità di automazione per invii programmati e sequenze di follow-up
Reportistica: report dettagliati e analisi delle campagne in tempo reale
Integrazioni: integrazioni con CRM, CMS e altre piattaforme di marketing
Constant Contact
User-Friendly: piattaforma facile da usare con un’ampia gamma di template
Supporto clienti: supporto telefonico e via chat molto efficiente
Eventi e sondaggi: strumenti per la gestione di eventi e creazione di sondaggi
Automazione del marketing: automazione delle email per diverse fasi del funnel di vendita
Integrazioni: compatibilità con vari strumenti di e-commerce e CRM
GetResponse
Funzionalità completa: strumenti per email marketing, landing page, webinar e automazioni
Automazione avanzata: costruttore di workflow visivi per automazioni complesse
Webinar: integrazione di webinar per strategie di marketing complete
A/B testing: strumenti di testing per ottimizzare le campagne
Integrazioni: connessione con vari CRM e piattaforme di e-commerce
AWeber
Template professionali: ampia libreria di template responsive
Autoresponder: funzionalità avanzate per la gestione degli autoresponder
Analytics: strumenti di analisi per monitorare l’efficacia delle campagne
Supporto clienti: supporto disponibile 24/7 via email, chat e telefono
Integrazioni: compatibile con molti strumenti di marketing e CRM
ActiveCampaign
Automazione del marketing: automazioni complesse per campagne personalizzate
CRM integrato: gestione integrata delle vendite e automazione del CRM
Segmentazione dinamica: Segmentazione avanzata basata su comportamenti e preferenze
Email personalizzate: creazione di email dinamiche e personalizzate
Integrazioni: ampia compatibilità con altre piattaforme di marketing e gestione aziendale
HubSpot
Piattaforma completa: suite completa di strumenti di marketing, vendite e servizio clienti
CRM gratuito: CRM integrato senza costi aggiuntivi
Automazione: automazioni avanzate per email marketing e lead nurturing
Analytics e report: analisi dettagliate e report personalizzati
Integrazioni: integrazioni seamless con una vasta gamma di applicazioni e servizi
6. Cosa possiamo fare per te
Il Direct Email Marketing è uno strumento imprescindibile per chi desidera implementare strategie di marketing efficaci.
Tuttavia, per ottenere il massimo ritorno sull’investimento, è fondamentale strutturare le campagne DEM in modo preciso e attento, considerando i numerosi fattori che determinano il successo delle conversioni.
7. Perché Scegliere Web Lab?
In Web Lab, ci specializziamo nella creazione di campagne DEM su misura per aziende, professionisti ed e-commerce.
Affidando a noi la gestione delle tue campagne email e newsletter, potrai dedicarti ad altre attività, mentre noi ci impegniamo a massimizzare le tue conversioni grazie alla nostra esperienza di oltre 18 anni nel settore.
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Campagne Google Ads: cosa sono, quanto costano, come funziona?
15 Marzo 2024by Nadia
CAMPAGNE GOOGLE ADS
Cosa sono, quanto costano e come funziona?
In un panorama digitale dove Google domina come principale motore di ricerca, essendo usato dal 90% degli italiani per trovare prodotti, servizi o informazioni, non sorprende che Google Ads si ponga come uno strumento pubblicitario indispensabile.
Questa piattaforma, un tempo nota come AdWords, offre l’opportunità unica di pianificare campagne pubblicitarie non solo sulla sua rete di ricerca ma anche su un’estesa rete di siti affiliati, elevando la comunicazione aziendale a nuovi livelli di efficacia.
In questo articolo vediamo:
1. Cos'è Google Ads
Google Ads è una piattaforma messa a disposizione da parte di Google che permette a chiunque di creare campagne pubblicitarie, costituite da annunci pubblicitari, visualizzabili non solo su Google ma anche su siti partner, YouTube e molto altro ancora.
2. A cosa serve Google Ads
Permette agli inserzionisti di raggiungere potenziali clienti proprio nel momento in cui questi mostrano interesse per prodotti o servizi correlati. Grazie a questa piattaforma, è possibile inserire annunci pubblicitari che compaiono sia nella SERP (Search Engine Results Page) per determinate parole chiave, sia all’interno di un ampio network di siti partner di Google, massimizzando così la visibilità del proprio brand.
3. Come funziona Google Ads
Grazie alla possibilità di selezionare parole chiave pertinenti con il prodotto o servizio che vogliamo sponsorizzare, possiamo far vedere gli annunci agli utenti che navigano on-line. Google Ads opera tramite un sistema di aste per determinare quali annunci vengono mostrati e la loro posizione sulla pagina. Il ranking (quindi la pertinenza) dell’annuncio, che ne determina la visibilità, dipende da vari fattori quali l’offerta massima per click, la qualità degli annunci e delle landing page, il contesto di ricerca dell’utente, e l’impatto delle estensioni dell’annuncio e tanti altri elementi.
4. Quanto costa Google Ads
Google Ads offre diverse strategie di offerta, consentendo un controllo completo del budget. Si può decidere quanto spendere al giorno, con Google che, in giornate di maggiore successo, può superare di poco il budget giornaliero per non perdere opportunità, equilibrando questa flessibilità nel corso del mese per rispettare il budget complessivo.
5. Non sei pronto per il fai da te
A meno che tu non sia un Google Partner Certificato come noi, ti assicuriamo che il fai da te nella gestione delle campagne non è una buona idea.
La complessità (sempre crescente) nella creazione, gestione, ottimizzazione e analisi è sempre più difficile. Investire tempo e denaro in campagne poco performati può rappresentare una perdita per la tua attività.
Per questo ti consigliamo di richiedere una call gratuita con un nostro consulente specializzato prima di attivare le tue campagne: puoi farlo qui.
6. Altri fattori da considerare
Prima di partire con la creazione di campagne Google Ads è importante considerare molteplici fattori che sono alla base della buona riuscita e della conversione dell’investimento, come:
Ottimizzazione del sito web, responsiveness e user experience: Un sito ben ottimizzato, reattivo e facile da navigare non solo contribuisce a un miglior posizionamento organico, ma aumenta anche le possibilità di conversione dei visitatori in clienti. Assicurati che il tuo sito si carichi velocemente, sia ottimizzato per dispositivi mobili e offra un’esperienza utente eccellente.
Call to action chiare e focalizzate: Le tue call to action (CTA) dovrebbero essere ben visibili e formulare inviti all’azione chiari. Una CTA efficace guida l’utente verso il passo successivo che desideri che compia sul tuo sito, che si tratti di effettuare un acquisto, iscriversi a una newsletter o contattare la tua azienda.
Parole chiave pertinenti e integrate con long tail: L’utilizzo di parole chiave rilevanti, comprese quelle a coda lunga (long tail), può migliorare significativamente la rilevanza dei tuoi annunci per gli utenti che cercano prodotti o servizi specifici. Le parole chiave a coda lunga sono spesso meno competitive e più economiche, oltre a convertire meglio, poiché targetizzano utenti con intenzioni di ricerca più specifiche.
Budget in linea con gli obiettivi: Imposta un budget pubblicitario che rifletta gli obiettivi di marketing e di business della tua azienda. Un budget ben pianificato ti aiuta a massimizzare il ROI, consentendoti di sfruttare al meglio ogni euro speso in pubblicità.
Geolocalizzazione e targeting di pubblico idoneo: Utilizza la geolocalizzazione e le opzioni di targeting demografico di Google Ads per raggiungere il pubblico più idoneo. Questo approccio ti permette di mostrare i tuoi annunci alle persone più propense ad essere interessate ai tuoi prodotti o servizi, in base alla loro posizione geografica, età, genere, interessi e altro ancora.
7. Ottimizzazione e gestione campagne: il nostro supporto
Come avrai notato, ottenere un ritorno significativo sull’investimento richiede competenze specifiche e una gestione attenta. Ecco dove entra in gioco la nostra agenzia, specializzata nell’ottimizzazione delle campagne Google Ads esistenti, nella creazione di nuove strategie pubblicitarie, e nel fornire consulenze mirate per massimizzare il ROAS (Return On Advertising Spend).
8. Perché sceglierci
Con oltre 18 anni di esperienza nella gestione professionale di campagne Google Ads possiamo fare la differenza tra investire in modo produttivo e semplicemente spendere sul web.
Abbiamo aiutato aziende appartenenti a molteplici settori come:
✔industriale
✔commerciale
✔ecommerce
✔ristorazione
✔manifattura
✔B2B
✔immobiliare
✔e molti altri ancora.
La nostra agenzia si distingue per:
★ Analisi e ottimizzazione delle campagne esistenti.
★ Progettazione di campagne su misura per i tuoi obiettivi aziendali.
★ Supporto e consulenza di alto livello per garantire la massima efficacia delle tue iniziative pubblicitarie.
★ Creazione di strategie digitali integrate, per un approccio omnichannel al marketing digitale.
La visibilità su Google è più che una semplice esposizione; è la chiave per raggiungere potenziali clienti altamente interessati.
Se desideri navigare con successo nel mondo di Google Ads e sfruttare al meglio questo potente strumento pubblicitario, contattaci.
Insieme, trasformeremo le tue campagne pubblicitarie in veri e propri investimenti per la crescita del tuo business.
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Google Consent Mode V2: cos’è e perché devi adeguare il tuo sito web
8 Marzo 2024by Nadia
GOOGLE CONSENT MODE V2
Cos’è e perché devi adeguare il tuo sito web
In un mondo digitale in costante evoluzione, la privacy degli utenti e la conformità alle leggi diventano sempre più centrali.
Google Consent Mode v2 emerge come una risposta innovativa a queste esigenze, permettendo ai proprietari di siti web di adeguare le proprie pratiche in termini di raccolta dei dati in maniera rispettosa della privacy degli utenti.
In questo articolo sintetizziamo:
1. Cos'è Google Consent Mode v2
Google Consent Mode v2 è una tecnologia che consente ai siti web di regolare il modo in cui gestiscono i cookie e raccolgono i dati in base al consenso degli utenti. Questo framework permette ai siti di rimanere conformi alle normative sulla privacy, come il GDPR in Europa e altre leggi simili, adattando automaticamente il caricamento di script e tracciamenti in base alle preferenze espresse dall’utente. In pratica, consente ai siti web di ottenere e rispettare il consenso dell’utente per specifiche categorie di cookie, garantendo così una maggiore trasparenza e controllo.
2. L'Importanza dell'adeguamento
L’aggiornamento al Google Consent Mode v2 non è solo una questione legale, ma anche un elemento cruciale per mantenere una relazione di fiducia con i visitatori del sito. I vantaggi includono:
✔ Conformità Legale: assicura che il sito web rispetti le leggi sulla privacy, evitando sanzioni.
✔ Esperienza Utente Migliorata: fornisce agli utenti maggiore controllo sulla loro privacy, migliorando la loro percezione del sito.
✔ Analisi Dati Non Intrusiva: consente la raccolta di dati aggregati essenziali per l’analisi del traffico, senza compromettere la privacy degli utenti.
3. Penalizzazioni per Mancato Adeguamento
I siti web che non si adeguano alle normative sulla privacy, come il GDPR nell’Unione Europea, rischiano sanzioni significative, che possono raggiungere fino a 20 milioni di euro per le grandi compagnie o, nel caso di imprese, fino al 4% del fatturato globale annuo dell’esercizio precedente.
Inoltre, per gli inserzionisti che conducono campagne pubblicitarie online, esiste il rischio aggiuntivo di un blocco dell’account Google Ads, con la conseguente sospensione di tutte le campagne attive.
Questo si traduce in un ulteriore ostacolo, poiché l’impossibilità di tracciare gli utenti che visitano il sito comporta dati di campagna incompleti, compromettendo così l’efficacia degli investimenti pubblicitari. In assenza di tracciamento completo, infatti, diventa problematico misurare con precisione il ritorno sugli investimenti pubblicitari.
4. Servizi che richiedono l’integrazione con Consent Mode v2
Un aspetto fondamentale da comprendere è l’ampio raggio di integrazione del Google Consent Mode v2 con vari servizi di Google, che rappresentano strumenti cruciali per la gestione delle performance online e delle campagne pubblicitarie.
Ecco un elenco dei principali servizi che si integrano con la Consent Mode v2:
✔ Google Analytics 4: permette di raccogliere dati sul comportamento degli utenti e sull’utilizzo del sito in modo conforme al consenso espresso, mantenendo una raccolta dati preziosa per l’analisi del traffico.
✔ Google Ads (Google Ads Monitoraggio Conversioni e Remarketing): assicura che le attività di monitoraggio delle conversioni e di remarketing siano condotte rispettando le scelte di consenso degli utenti, ottimizzando così le campagne pubblicitarie.
✔ Google Tag Manager: fornisce una soluzione agile per gestire tag e script vari, includendo quelli per il tracciamento del consenso, semplificando l’implementazione del Consent Mode v2.
✔ Gtag: offre un framework di codici per la misurazione che facilita la raccolta di dati di analytics e conversioni in linea con le preferenze di privacy degli utenti.
✔ Floodlight: servizio di Google Marketing Platform consente di misurare e ottimizzare le campagne pubblicitarie, adattandosi automaticamente al consenso degli utenti.
✔ Conversion Linker: raccoglie dati sulle conversioni in modo efficiente, garantendo la conformità con le preferenze di consenso esposte dagli utenti.
5. Perché è fondamentale aggiornare il sito web
Per i possessori di siti web, l’aggiornamento al Google Consent Mode v2 è un passaggio obbligatorio.
Questo aggiornamento richiede una revisione e, se necessario, un adattamento dei cookie e dei metodi di raccolta dei dati utilizzati sul sito.
Adeguarsi a Google Consent Mode v2 non è solo una questione di conformità legale, ma una mossa strategica per posizionarsi correttamente online, migliorando anche l’esperienza utente
6. Come possiamo assisterti nell’adeguamento
Noi di Web Lab siamo specializzati in assistenza per siti WordPress, e siamo in grado di gestire ogni aspetto dell’adeguamento normativo, garantendo che il processo sia completamente libero da inconvenienti per il proprietario del sito e per gli utenti che lo navigano.
Inoltre, il nostro team di tecnici è qualificato per effettuare l’adeguamento anche su siti web personalizzati, assicurando una soluzione completa per ogni esigenza.
Contattaci compilando il form seguente se hai bisogno di supporto per l’adeguamento a Google Consent Mode v2: